崗位職責(zé)：
1、淘寶網(wǎng)上接待前來購物的顧客，回答客戶的提問，實(shí)現(xiàn)商品的銷售；
2、幫助顧客查詢跟蹤物流情況；
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，做好售后；
4、妥善處理售后、客服投訴和中差評(píng)。
任職資格：
1、中專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；
2、熟悉OFFICE等辦公軟件的應(yīng)用及操作；
3、語氣親和自然，對(duì)顧客的反復(fù)提問有耐心，有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)；
4、有淘寶客服售前/售后經(jīng)驗(yàn)，有責(zé)任心，工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)。
薪酬福利：
1、月均工資普通員工4500-6000元
      優(yōu)秀員工6000-8000元；
2、繳納五險(xiǎn)一金；
3、公司提供住宿，午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助；
4、定期組織員工活動(dòng)、員工旅游；
工作地點(diǎn)：濟(jì)南天橋區(qū)堤口路68號(hào)名泉廣場(chǎng)商務(wù)樓16樓1609室
天貓店鋪搜索： 欣希安保健品專營(yíng)店、育希旗艦店
京東店鋪搜索：欣希安營(yíng)養(yǎng)保健專營(yíng)店